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サプリプラス館をご利用いただきましてありがとうございます。サプリプラス館では、皆様によりよくショップをご利用いただけるために、以下説明を用意しています。 その他ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
 
サプリプラス館でのご購入に際して、各ご注意事項は以下の通りです。ご不明点等ございましたらお問い合わせ下さい。
 
商品はヤマト運輸にてお送り致します。
ご購入内容に応じて「メール便」「宅急便」にてお送りいたしますので、配送完了後の連絡メールで詳しくはご確認下さい。
★商品のお届け
商品の発送はご注文から5営業日以内にて行います。
  ※状況によっては配送時期が前後する場合がございます。あらかじめご了承下さい。
 

※ご注文から5営業日が経過しても弊社からご連絡がない場合はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

 
送料:商品のご購入金額合計(商品代金合計)が5,250円以上の場合は送料無料
  ※ご注文1件につき、下記料金が発生致します。
  ※商品のご購入金額合計(商品代金合計)が5,250円未満の場合は全国一律525円。
 
サプリプラス館では、以下のお支払い方法をご用意させて頂いております。
※サービスご提供上の都合でご利用可能なお支払い方法を変更させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
●代金引換
クロネコヤマトにて配送致します。現金にてお支払い可能です。
  手数料 無料
  お支払いタイミング 商品お届け時(代引)
  ご注意 現金支払いのみです。あらかじめご了承下さい。

●郵便振替
商品ご注文後にお振込み先に商品代金をお振込み下さい。ご入金確認が取れ次第、商品を発送いたします。
  手数料 無料
  お支払いタイミング ご注文後(前払)
■お振替先
口座:00970−3−121000
(株)サプリプラスファミリー
  ご注意 ご注文から1週間以上お振込み確認が取れない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。 郵便振替手数料は弊社にて負担いたします。間違いを避けるため、お振替者名は必ずご注文者名でお振替下さい。

●銀行振込
商品ご注文後にお振込み先に商品代金をお振込み下さい。ご入金確認が取れ次第、商品を発送いたします。
  手数料 お客様のご負担
  お支払いタイミング ご注文後(前払)
■お振込み先
 りそな銀行 九段支店 普通 1347176
 名義:(株)サプリプラスファミリー
  ご注意 ご注文から1週間以上お振込み確認が取れない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。 銀行へのお振込み手数料はお客様負担となります。間違いを避けるため、お振込み者名は必ずご注文者名でお振り込み下さい。

●コンビニ支払い
商品に同梱のお支払い用紙にて。
  手数料 無料
  お支払いタイミング 商品到着より14日以内
         

●クレジットカード
以下のクレジットカードにてお支払い可能です。ご注文完了時に商品を発送いたします。
  カード種類
  手数料 無料
  お支払いタイミング 商品ご購入時
  ご注意 ご本人様名義のカードのみご利用いただけます。
(ご注文者と異なる名義のカードは受付できません)
カード不正使用対策のため、カード会社または当店よりご注文者様の本人確認(電話番号など)をお願いする場合もございます。
 
■商品お届け時の商品不良・誤配による返品・交換
  万一商品に不良・破損等があった場合、下記フリーダイヤルにご連絡下さい。
返送料弊社負担で新しい商品とお取り替え致します。

■お客様事情による返品・交換
  お客様のご都合による返品の場合、返品に関する配送料、返金に関する手数料は全てお客様負担となっていますのでご了承ください。また、お客様事由によるご返品・ご交換の際も、まずは下記フリーダイヤルまでご連絡下さい。

【ご注意】以下に該当する商品は返品・交換はお受け出来ません。ご注意下さい。
  ・開封後の商品
・到着後1週間以上経過した商品
・お客様の責任下でキズや汚れが生じた商品
・保存方法が正しく守られていない商品