特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社サプリプラスファミリー
販売責任者 深津 聖久
住所 大阪市中央区平野町4-6-3
電話番号 06-6228-9905
ショップ名・URL suppleplus.net|サプリプラスネット
http://www.suppleplus.net/
支払い方法 クレジットカード、代金引換
(定期購入商品はクレジットカードのみ)
支払い期限 クレジットカード:商品購入時
代金引換:商品配達時
引き渡し時期 受注日より5営業日以内に発送
受注日より発送に6営業日以上かかる場合はメールまたは電話にて連絡
販売価格 各商品ページに記載
販売数量 1個から
商品以外の必要代金 送料:購入金額、購入商品、配達の地域に応じて0円~2,160円
代引手数料:324円
支払い方法に代金引換を選択し、発送前の連絡なく商品の受け取りを拒否した場合の配達手数料:2,160円
注文の取り消し(キャンセル) 商品発送後の注文キャンセルは不可
商品発送前(当サイトより注文者へ発送完了のメールを送信する前)の注文キャンセルは電話またはお問い合わせフォームにて受付
定期購入商品はマイページにて解約受付(お客様情報未登録での購入はマイページからの解約は不可)
返品・交換 購入者の都合による商品の返品・交換は不可
商品に破損・誤配などがあった場合はお問い合わせフォームにて受付
当社で発生状況が返品・交換の対象と確認できた場合は返送料当社負担で代品と交換もしくは返金
開封済み商品の返品・交換は不可
不良品 不良品は納品日より7日以内に電話またはお問い合わせフォームにて受付
(当社が定義する不良品とは、「購入者の故意または過失の可能性が考えられず、明らかに商品の生産現場のみで発生しうる品質不良」を外観から判断できる商品をさす)
不良品と判断できた場合は返送料当社負担で代品と交換もしくは返金
賞味期限 賞味期限の3ヶ月前まで販売
賞味期限は注文者が注文時に確認しない限り通知なし
注文時に賞味期限の確認なしに購入した商品の返品・交換は不可
賞味期限が切れた商品の問い合わせは対応不可
問い合わせ ■インターネットからの問い合わせ
お問い合わせフォームにて24時間受付
■電話での問い合わせ
TEL: 06-6228-9905
受付時間:平日9:00~17:00 (土日祝は休み)
通話料は発信者負担

カート

合計数量:0

商品金額:0円

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お買い物ガイドSHOPPING GUIDE

ご注文方法
  • 商品のご注文は各商品ページのショッピングカートをご利用ください。
  • ※定期購入商品とそれ以外の商品は同時に購入できません。
  • ※お電話またはお問い合わせフォームより商品をご注文される場合は後述のとおりご購入の条件が変わりますのでご注意ください。
  • ※DM(ダイレクトメール)に掲載しているキャンペーン商品はショッピングカートでの購入ができません。ご注文はお問い合わせフォームで受け付けております。ご購入の条件は従来のとおりです。

お支払い方法
  • ■クレジットカード
    ご利用できるクレジットカード
    クレジットカード

  • 手数料:無料
  • お支払いタイミング:商品ご注文時
  • ※ご本人名義のカードのみご利用いただけます。ご注文者様と異なる名義のカードは使用できません。
  • ※カード不正使用対策のため、カード会社または弊社よりご注文者様に本人確認のためのお電話をさせていただく場合がございます。

  • ■代金引換
  • 手数料:324円
  • お支払いタイミング:商品お届け時
  • ※現金支払いのみです。
  • ※ご注文者様の住所とお届け先の住所が異なる場合は代金引換でのお支払いはできません。

領収書について
  • サプリプラスネットでは領収書は発行いたしません。
送料・配送について
  • ■北海道、沖縄、一部離島をのぞく都道府県への送料
  • ご購入金額(商品代金合計)が10,800円以上の場合は無料になります。
  • ご購入金額が10,800円未満の場合は540円をご負担いただきます。

  • ■北海道、沖縄、一部離島への送料
  • ご購入金額にかかわらず一律2,160円をご負担いただきます。

  • ■送料無料の商品と同時購入した場合の送料
  • 商品のなかには購入金額を問わず送料無料のものがございます。送料がかかる商品と同時に購入してその合計金額が10,800円未満の場合は上記のとおりの送料をご負担いただきます。
  • ※北海道、沖縄、一部離島への発送は合計金額にかかわらず一律2,160円をご負担いただきます。

  • ■お電話またはお問い合わせフォームより商品をご注文される場合は、ご購入の条件が以下のとおりに変わりますのでご注意ください。
  • お支払い方法:クレジットカードのみ
  • 購入商品:単品商品のみ
  • ※期間限定商品、セット商品、定期購入商品は購入できません。
  • ※DM掲載商品のご購入条件は従来のとおりです。

  • ■発送について
  • 商品の発送は原則としてご注文より5営業日以内に行います。
  • 運送便はご購入内容に応じてヤマト宅急便、クロネコDM便、佐川急便のいずれかを使用いたします。
  • 商品が発送されますと、弊社がお客様のメールアドレスに発送完了をお知らせするメールを送信いたします。メールには運送会社の送り状番号とURLを記載しており、配送状況を確認できるようになっております。商品の受け取りに関する運送会社への照会はお客様ご自身でお願いいたします。弊社では照会を行いませんのでご注意ください。
ご注文の取り消し(キャンセル)について
  • ご注文のキャンセルは、商品発送後はできません。
  • ご注文をキャンセルする場合は、商品発送前(弊社がお客様に発送完了のメールを送信する前)にお電話またはお問い合わせフォームでご連絡ください。

  • なお、発送前のご連絡なく商品の受け取りを拒否した場合は、商品代金に加えて配達手数料2,160円をご負担いただきます。

  • 定期購入商品はマイページから途中解約できます。
  • ※お客様情報をご登録されずにご購入いただいた場合、マイページからの解約はできません。

返品・交換について
  • お客様都合での返品・交換はお受けできません。
  • 万一商品に不良・破損などがあった場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
  • 弊社で発生状況が返品・交換の対象と確認できた場合は返送料弊社負担で新しい商品とお取り替えいたします。
  • ※お客様が一度開封された商品につきましては、品質に対するお問い合わせをいただきましてもお答えできない場合がございます。

賞味期限について
  • 賞味期限3ヶ月前までは商品を販売しております。
  • 賞味期限を気にされる方はご注文時にお問い合わせください。
  • また、賞味期限を切れた商品についてのお問い合わせにはお答えしかねます。

お問い合わせ
  • ■インターネットからのお問い合わせ
  • お問い合わせフォームから24時間受け付けております。

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  • ■お電話でのお問い合わせ
  • TEL:06-6228-9905
  • 受付時間:平日9:00~17:00 (土日祝はお休み)
  • 通話料は発信者様の負担となりますのでご注意ください。
  • お電話でいただきましたお問い合わせのうち、即答できない内容につきましては後日メールでの回答となります。恐れ入りますが、必ずお客様の姓名とメールアドレスを教えていただきますようお願いいたします。
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